Որակի հսկողություն
Որակյալ գործունեությունը ի սկզբանե եղել է «Արփա-Սևան» ԲԲԸ-ն առաջնային առաքելությունը: Որակի ապահովման մեր քաղաքանակությունը թելադրում է համընդհանուր որակյալ գործունեության պատասխանատվության կրող դարձնել ընկերությունում ներգրավված յուրաքանչյուր աշխատակցի և աշխատանքային խմբի:
Մշտապես վերապատրաստվող փորձառու աշխատակազմը և փորձով կերտված բազմաստիճան կառավարման համակարգը ապահովում է ընկերության որակյալ գործունեությունն աշխատանքների բոլոր փուլերում: Ամենատարատեսակ աշխատանքերը բարեհաջող իրականացնելու և պատվիրատուների ակնկալիքներն արդարացնելու նպատակով մենք ստեղծել և լիարժեք ներդրել ենք բազմաֆունկիցոնալ որակի կառավարման և ապահովման ստանդարտների համակարգ, որը կիրառվում է ընկերության գործունեության բոլոր փուլերում:
Մեր որակի կառավարման և հսկման հիմունքներն են.
- Հստակ սահմանել պատվիրատուի պահանջները, ակնկալիքները և հնարավորինս բացահայտել պատվիրատուի այն ցանկությունները,որոնք չեն գտել իրենց արտացոլումը նախագծային լուծումներում:
- Բոլոր աշխատանքերն ուսումնասիրել, ծրագրավորել, կազմակերպել և կառավարել ժամանակացույցին և բյուջեին համապատասխան` աշխատանքները բարեհաջող ավարտին հասցնելով և ակնկալիքներին համահունչ:
- Շարունակաբար վերագնահատել որակի կառավարման և հսկման համակարգի էֆեկտիվությունը և պատվիրատուի գնահատականի և ընկերության գործունեության վերլուծության արդյունքների հիման վրա իրականացնել բարեփոխումներ:
- Ապահովել ընկերության գործունեության համապատասխանությունը օրենսդրական և նորմատիվային փաստաթղթերի պահանջներին:
- Աշխատանքային պարտականությունների որակյալ և լիարժեք կատարումն ապահովելու համար աշխատակազմին ուսուցել և ապահովել համապատասխան միջոցներով:
Մեր կատարած աշխատանքերը մեր գործունեության բարձր որակի լավագույն և ամենատեսանելի օրինակներն են, ընկերության կառավարման համակարգի որակը գնահատվել է նաև ISO 9001 : 2008 սերտիֆիկատի շնորհմամբ, ինչպես նաև մի շարք այլ պարգևներով:
2020թ. «TOP TEN AWARD»-ի կողմից ներդրվել է ISO 45001;2018 ստանդարտի որակի կառավարման համակարգ